Services 

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 Définition de vos besoins

  • Audit linguistique: test d’anglais
  • Conseils : définition des objectifs, démarches, financement
  • Recherche d’un établissement et d’une formation adaptés
  • Proposition de formation sur mesure

 Organisation de votre séjour

  • Formalités administratives: inscription auprès de l’école, checklist visa…
  • Constitution des dossiers de financement
  • Hébergement : choix et inscription (les hébergements sont des prestations annexes proposées par les écoles)
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 Remise en main du dossier de départ

  • Feuille de route en français: lieu de formation, hébergement, dates, programme, contacts d’urgence)
  • Documents relatifs à la formation (conventions, programme, convocation…)

 Pendant votre formation

  • Test d’anglais le 1er jour pour vous intégrer dans un groupe de votre niveau
  • Envoi d’un email à votre arrivée pour nous assurer que tout se déroule au mieux (avec formulaire de réclamation à compléter si besoin)
  • Enquêtes de satisfaction tout au long de la formation
  • Relation avec l’organisme financeur pour le versement régulier de votre salaire et le paiement de la formation (le cas échéant)
  • Relation avec la structure d’accueil pour maintenir une progression pertinente

 Fin de la formation

  • Remise d’une attestation de fin de stage
  • Réalisation d’un bilan pédagogique
  • Evaluation de la formation et de votre satisfaction

 Suivi / service après-vente

  • Enquêtes de satisfaction client tout au long de la formation
  • Gestion des aléas quotidiens et des urgences
  • Gestion des relations avec l’ensemble des parties prenantes : apprenant, employeur, structure d’accueil, organisme financeur